چگونه می توانم از sportbama.com
خرید کنم ؟
نحوه ثبت سفارش
- اگر قصد خرید چند محصول را دارید سایز مورد نظر را وارد کنید و سپس دکمه" اضافه کردن به سبد خرید "کلیک کنید تا محصول مورد نظر به سبد خرید اضافه شود. پس از پایان انتخاب چند محصول بر روی "سبد خرید" رفته و روی" ثبت نهایی سبد خرید "کلیک کنید و فرم سفارش محصولات را پر کنید ، تا به صفحه بازنگری و پرداخت سفارش هدایت شوید ، سپس نحوه پرداخت را مشخص نمایید ، تا سفارش شما ثبت شود.
- پس از پایان خرید (ثبت سفارش) بعد از چند ساعت با شما برای هماهنگی ارسال محصول تماس گرفته خواهد شد.
- در صورتی که به هر دلیلی نتوانستید سفارش خود را از طریق وب سایت ثبت نمایید ، با تیم پشتیبانی ما در شبکه پیام رسان تلگرام در تماس باشید تا راحتتر بتوانید سفارش خود را ثبت نمایید.
پرداخت اقساطی با اسنپ پی
- برای راحتی و سهولت خرید مشتریان عزیز، امکان خرید اقساطی از طریق اسنپ‌پی در سایت فراهم شده است. شما می‌توانید در مرحله آخر پرداخت، گزینه درگاه اسنپ‌پی را انتخاب کنید و مبلغ خرید خود را به‌صورت ۴ قسط پرداخت کنید.
این روش به شما این امکان را می‌دهد که بدون نگرانی از پرداخت یکجای مبلغ، هزینه‌هایتان را مدیریت کرده و خرید خود را به‌راحتی انجام دهید. با استفاده از این قابلیت، تجربه خریدی آسان، سریع و انعطاف‌پذیر خواهید داشت. برای اطلاعات بیشتر یا راهنمایی در استفاده از این روش، می‌توانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
نحوه ارسال سفارشات تهران
- ارسال سفارشاتی که نحوه ارسال با پیک را انتخاب کرده‌اند، معمولاً کمتر از ۲۴ ساعت زمان می‌برد. در صورتی که تأمین کالا بدون مشکل انجام شود، زمان ارسال می‌تواند از یک ساعت تا کمتر از ۲۴ ساعت کاری متغیر باشد.
- اسپرت باما در روز های تعطیل هیچگونه ارسالی ندارد.
نحوه ارسال سفارشات شهرستان
سفارشات شهرستان که پرداخت کامل وجه را انجام داده اند ، توسط پست پیشتاز ارسال شده ، تجربه ما نشان داده که مدت زمان تحویل برای مراکز استان بین یک تا سه روز کاری و برای شهرستان های استان بین دو تا چهار روز کاری میباشد
ارسال با تیپاکس صرفا با هماهنگی با مشتری و برای شهرهایی انجام میشود که داری شعب تیپاکس میباشند ، تجربه نشان داده است سفارشاتی که با تیپاکس ارسال شده اند معمولا یک روزه به دست مشتری خواهند رسید.
افرادی که عجله زیادی برای دریافت سفارش خود دارند ، میتوانند پس از هماهنگی با تیم پشتیبانی تقاضای ارسال سفارش با باربری را داشته باشند ، هزینه ارسال تا ترمینال و هزینه باربری بر عهده مشتری خواهد بود.
نحوه پرداخت سفارشات شهرستان
- مشتریان شهرستان میتوانند از طریق درگاه بانک پاسارگاد نسبت به پرداخت فاکتور اقدام کنند و یا به صورت کارت به کارت سفارش خود را پرداخت کنند.
- شماره کارت 5041721132323230 به نام امین عرفانی جهت پرداخت سفارشات میباشید
روند تعویض سایز و مرجوعی
- امکان ارسال در دو سایز برای مشتریان تهرانی با قابلیت پرو درب منزل فراهم است. هزینه ارسال بر اساس نرخ روز محاسبه شده و به صورت رفت و برگشت تعیین خواهد شد. مبلغ دقیق هزینه ارسال در تماس تلفنی هماهنگ میشود.
- مشتریان تهرانی در صورت مواجهه با مشکل سایز، میتوانند با شرکت تماس بگیرند تا پیک معتمد شرکت برای تعویض محصول اقدام کند.
- امکان تعویض حضوری کالا از انبار شرکت نیز فراهم است. در صورت تمایل به مراجعه حضوری، لطفاً پیش از مراجعه با شرکت تماس بگیرید تا هماهنگی‌های لازم انجام شود.
- مشتریان شهرستان برای تعویض سایز باید محصول را به آدرس شرکت ارسال کرده و همراه با بسته، یادداشتی قرار دهند که به‌صورت واضح توضیح دهد چه کاری باید روی سفارش انجام شود. برای مثال: "تعویض سایز از M به L" یا "ارسال سایز جدید XL". این اطلاعات به شرکت کمک می‌کند که سریع‌تر درخواست شما را بررسی و اقدام کند.
پس از دریافت محصول توسط شرکت، فرآیند تعویض انجام خواهد شد. همچنین، امکان تعویض حضوری محصول از انبار شرکت نیز فراهم است. لطفاً پیش از مراجعه حضوری، با شرکت هماهنگی‌های لازم را انجام دهید.
- شرایط تعویض و مرجوعی کالا:
- تعویض سایز و مرجوعی کالا تنها در صورتی ممکن است که محصول در وضعیت اولیه و بدون استفاده باشد.
در صورت استفاده از محصول، امکان تعویض یا مرجوعی وجود ندارد.
کارشناسان شرکت قادر به تشخیص استفاده شدن یا نشدن کالا هستند.
در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر، با کارشناسان ما تماس بگیرید.